Hieronder vindt u de algemene voorwaarden voor het gebruik en de deelname aan MyMountainClub Punten.
Veelgestelde vragen over de webshop en MyMountainClub
Vragen en antwoorden over de webshop, de club, de Club Card en de punten:
De online winkel
Hoe vind ik de onlinewinkel?
Zijn er kortingen op bepaalde tickets?
Waar kan ik een kortingscode invoeren?
Ik heb geen keycard. Hoe krijg ik een Clubkaart?
Ik vond nog een keycard (geen clubcard). Kan ik deze in de webshop gebruiken?
Ik heb meerdere tickets geboekt met mijn geregistreerde ClubCard. Hoe activeer ik deze?
Ik heb een bestelling geplaatst en een afhaalcode (QR-code) ontvangen. Hoe krijg ik mijn ticket?
Ik heb meerdere tickets besteld om af te halen bij de automaat, maar de QR-code is voor allemaal hetzelfde. Hoe kan dat?
Hoe kan ik betalen in de onlineshop?
Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb geen boekingsbevestiging ontvangen. Wat kan ik doen?
Wat gebeurt er als ik een onjuiste geboortedatum heb ingevoerd?
Ik ben student, leerling of stagiair. Moet ik bij het boeken een bevestiging sturen?
Hoe kan ik mijn bewijs van recht op studenten-/stagiairekorting uploaden of vernieuwen?
Kan ik mijn geboekte ticket annuleren?
De MyMountainClub
Waar kan ik de clubcode vinden?
Hoe kan ik mijn bewijs van recht op studenten-/stagiairekorting uploaden of vernieuwen?
Ik heb meerdere tickets geboekt met mijn geregistreerde ClubCard. Hoe activeer ik deze?
Wat is de MyMountainClub (MMC)?
Wat biedt MyMountainClub?
Hoe word ik lid van MyMountainClub?
Hoeveel kost het lidmaatschap van de MMC?
Welke voordelen heb ik als clublid?
Hoeveel korting krijg ik op kabelbaan- of skitickets?
Hoe stel ik pushmeldingen in en wat zijn de voordelen?
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
De MyMountainClub-kaart
Wat is de MyMountainClub-kaart?
Hoe werkt de MyMountainClub-kaart?
Hoe krijg ik mijn MyMountainClub-kaart?
Wat zijn de voordelen van de MMC Card als clublid?
Hoe koppel of bewaar ik mijn Clubkaart in MyMountainClub?
Wat zijn de voordelen van de MMC-kaart zonder MMC-lidmaatschap?
Ik heb al een Clubkaart. Hoe boek ik een bergtreinticket op mijn Clubkaart?
Hoe werkt de Club Card voor parkeerkorting?
Wij zijn een gezin of een stel. Heeft iedere persoon een Clubkaart nodig?
Ik heb nog een geldig ticket op mijn Clubkaart. Wanneer verloopt deze termijn?
De MyMountainClub-punten
Hoe worden punten verzameld in de zomer?
Wie kan MyMountainClub-punten sparen?
Hoe worden punten verzameld in het skigebied?
Wat heb ik nodig om punten te verzamelen?
Ik heb geen MyMountainClub-kaart of wil er geen. Kan ik nog steeds punten sparen/inwisselen?
Hoe worden punten verzameld bij de Adler 7-stations in de winter?
Hoe verzamel ik in de zomer punten bij de Adler 7-fotopunten en Berti's schatkisten?
Krijg ik in de zomer ook punten voor beklimmingen en afdalingen?
Hoe spaar ik punten in een restaurant?
Hoe verzamel ik punten via Data & Communicatie?
Kunnen de punten met terugwerkende kracht worden toegekend?
Verlopen mijn punten als ik een nieuwe kaart krijg?
Hoe lang kunnen de verzamelde punten gebruikt worden?
Hoe kan ik punten inwisselen voor de seizoenkaart Oberstdorf Kleinwalsertal?
Ik heb een Super Snow- of Allgäuer Gletscherkaart. Kan ik doorgaan met het sparen van punten?
Waar kan ik de clubcode vinden?
Hoe kan ik de punten die ik heb verzameld inwisselen?
Waarvoor kan ik de punten die ik verzamel inwisselen?
Hoe kan ik de punten die ik heb verzameld inwisselen voor korting op skipassen?
Hoe worden punten ingewisseld in het restaurant?
Waar en wanneer kan ik de punten die ik heb verzameld in mijn MyMountainClub-puntenaccount zien?
Kan ik mijn verzamelde punten overdragen aan een ander clublid?
Hoe kan ik mijn kaartnummer bijwerken?
Nog vragen?
