Algemene voorwaarden en vragen en antwoorden over de MyMountainCard-Flex

De individuele diensten waarop deze kaart recht geeft, worden geleverd door wettelijk zelfstandige ondernemers. De ondernemer die de kaart verkoopt, handelt enkel als agent voor de andere ondernemers. Daarom is alleen de desbetreffende opdrachtnemer verplicht de afzonderlijke diensten te leveren en bij eventuele incidenten schadevergoeding te betalen.

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend door OBERSTDORF · KLEINWALSERTAL BERGBAHNEN opgeslagen en gebruikt en niet aan derden doorgegeven. De verwerking, opslag en het gebruik van persoonsgegevens vinden plaats met inachtneming van de regelgeving inzake gegevensbescherming.

De MyMountainCard-Flex zijn gepersonaliseerd en niet overdraagbaar.
Misbruik van MyMountainCard-Flex leidt tot intrekking en uitsluiting van het transport. Politierapport blijft voorbehouden.
Onterecht gefactureerde toegangskosten kunnen alleen worden terugbetaald na aangifte bij de politie.

Als u uw MyMountainCard-Flex verliest, dient u dit onmiddellijk te melden bij de kassa van de Fellhornbahn in Oberstdorf, zodat de kaart kan worden geblokkeerd (telefoon: 0049-8322-96002422). U kunt ook het volgende "Contactformulier voor het melden van een verloren kaart" gebruiken: https://www.ok-bergbahnen.com/service/flex-card-verloren/.
Alle MyMountainCard-Flex-toegang wordt gefactureerd aan de gekoppelde creditcard, totdat er een verlies wordt gemeld en de kaart wordt geblokkeerd.
Een vervangende kaart voor MyMountainCard-Flex kunt u krijgen voor 10 euro.

De MyMountainCard-FlexCard Oberstdorf-Kleinwalsertal is vanaf de datum van uitgifte drie jaar geldig.

Stuur ons in dat geval een e-mail of wij vragen u (zie hierboven) om een aanbetaling te doen met de nieuwe creditcard. Met deze hernieuwde betaling autoriseert u de incasso van het bedrag voor de skidagkaarten van deze creditcard. Alle MyMountainCard-Flex-kaarten die met deze nieuwe creditcard worden gefactureerd, blijven geldig en hoeven niet te worden ingewisseld.

Bij uw registratie geeft u de vervaldatum van uw creditcard op. Wij beschikken over deze gegevens en kort voordat de creditcard verloopt, ontvangt u van ons een e-mail met het verzoek om met uw nieuwe creditcard een nieuwe betaling te doen. Met deze extra betaling van 1,00 euro autoriseert u de incasso van het bedrag voor de skidagkaarten van deze creditcard.
Alle MyMountainCard-Flex-kaarten die met deze nieuwe creditcard worden gefactureerd, blijven geldig en hoeven niet te worden ingewisseld.

Ja, u kunt meerdere MyMountainCard-Flex-kaarten belasten met dezelfde geldige creditcard.

De te factureren prijs is gebaseerd op de reguliere prijs van een dagkaart of de prijs van een middagkaart aan de kassa van het skigebied waar de skidag begint, onder aftrek van de eventuele korting die geldt op de dag van gebruik. Voor de berekening van de prijs van de MyMountainCard Flex geldt uitsluitend onze officiële prijsinformatie. Een overzicht van de actuele prijzen vindt u op de registratiepagina van MyMountainCard-Flex. Indien een debitering niet mogelijk is, worden alle MyMountainCard-Flex kaarten die aan deze creditcard gekoppeld zijn, geblokkeerd.

Iedere keer dat u bij een van de installaties in Oberstdorf-Kleinwalsertal een draaikruis passeert, wordt er een impuls naar ons systeem gestuurd. Wij factureren de MyMountainCard-Flex in principe om de drie dagen op basis van de impulsen en sturen informatie over uw toegang naar het door u opgegeven e-mailadres, samen met een afschrift van de rekening voor uw wintersportdagkaarten met uw geldige creditcard.

Wij attenderen u erop dat er ten behoeve van de toegangscontrole een referentiefoto van de liftkaarthouder wordt gemaakt wanneer deze voor de eerste keer door een draaikruis met camera gaat. Deze referentiefoto wordt door het liftpersoneel vergeleken met de foto's die worden gemaakt wanneer de passagier door een draaikruis met camera gaat.
De referentiefoto wordt direct na afloop van de geldigheidsduur van het skipas verwijderd. De overige foto's worden uiterlijk 30 minuten na het passeren van een draaikruis verwijderd.
Houd er rekening mee dat u ook liftpassen kunt kopen die technisch zo zijn geconfigureerd dat er bij het passeren van de draaikruisen geen foto's worden gemaakt. U moet dan wel rekening houden met steekproeven van het liftpersoneel.