Wir packen gemeinsam an!
Schutzzonen für heimische Tiere, mit Ökostrom betriebene Kabinenbahnen, Bio Kraftstoff für Pistenraupen oder der Einkauf bei regionalen Lieferanten - die Oberstdorf Kleinwalsertal Bergbahnen legen das Thema Nachhaltigkeit in der kalten Jahreszeit nicht auf Eis. Ganz im Gegenteil: MyMountainNature zeigt die Projekte der Bergbahnen auf, um einmal mehr auf die Bedeutung von nachhaltigem Handeln hinzuweisen.
Das Qualitäts- und Wertschöpfungsleitbild Oberstdorf Kleinwalsertal definiert das zukünftige Leistungsversprechen, das die Region Oberstdorf Kleinwalsertal – Hotels, Privatzimmervermieter, Dienstleister und Handel bis hin zu den Bergbahnen – gemeinsam gegenüber seinen Kunden abgibt.
Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Frage, was die Region anzubieten hat, sondern was sind die heutigen und zukünftigen Erwartungen des Kunden. Was begeistert ihn, welche Leistungen – von der Begrüßung bis zum Check Out – setzt er voraus und für welche ist er bereit, zusätzlich zu zahlen.
Die Unternehmen erhalten mit dem Qualitäts- und Wertschöpfungsleitbild einen konkreten Leitfaden, wie die Erwartungen des Kunden erfüllt werden können und wie sie ihre Wertschöpfungsposition (Ertrag) steigern können.
